Stalen rails KBK lichte kraan

Productkenmerken

• Productkenmerken

  De stalen KBK-kraan heeft als belangrijkste voordelen een hoog draagvermogen, een economische constructie en modulaire uitbreidbaarheid, waardoor het een kosteneffectieve keuze is voor het hanteren van lichte materialen in gewone industriële omgevingen. Als hogere eisen worden gesteld aan corrosiebestendigheid of reinheid, kan de aluminium KBK-kraan worden overwogen. Bij zware lasten (>5 ton) of frequent gebruik wordt aangeraden te kiezen voor een flexibele balkkraan of een traditionele brugkraan.

• Servicevoordelen

  Principe van dienstverlening met toegevoegde waarde

  Terwijl klanten onze producten gebruiken, bieden we proactief technische ondersteuning, aanbevelingen voor nieuwe producten en de nieuwste marktinformatie om de voordelen voor de klant te maximaliseren en diensten met toegevoegde waarde te leveren.

  Principe van snelle respons

  Kwaliteitsproblemen die door klanten worden gemeld, moeten binnen 4 uur worden beantwoord.

  Bij ernstige problemen moeten technici binnen 24 uur ter plaatse zijn.

  Alle afdelingen moeten prioriteit geven aan het snel oplossen van kwaliteitskwesties van klanten.

  Klantenservice

  Geef technische trainingen die zijn afgestemd op de behoeften van de klant en verbeter producten snel op basis van feedback.

  Voer het servicebeleid van de "Drie Garanties" strikt uit voor producten.

  Los klantproblemen binnen 8 uur op. Servicemonteurs staan ​​24/7 paraat en mogen de locatie niet verlaten voordat de problemen zijn opgelost, tenzij de klant hiervoor toestemming heeft gegeven.