Guindaste leve KBK com esteira de aço

Características do produto

• Características do produto

  A ponte rolante KBK com trilhos de aço apresenta como principais vantagens a alta capacidade de carga, a economia e a expansão modular, tornando-a a opção mais rentável para movimentação de materiais leves em ambientes industriais comuns. Caso sejam necessárias maior resistência à corrosão ou requisitos de limpeza mais rigorosos, pode-se considerar a ponte rolante KBK com trilhos de liga de alumínio. Para cargas pesadas (acima de 5 toneladas) ou operação de alta frequência, recomenda-se a substituição por uma ponte rolante com viga flexível ou uma ponte rolante tradicional.

• Vantagens do serviço

  Princípio do Serviço de Valor Agregado

  Enquanto os clientes utilizam nossos produtos, oferecemos proativamente suporte técnico, recomendações de novos produtos e as informações mais recentes do mercado para maximizar os benefícios para o cliente e fornecer serviços de valor agregado.

  Princípio da Resposta Rápida

  Questões de qualidade relatadas pelos clientes devem ser respondidas em até 4 horas.

  Para questões críticas, a equipe de assistência técnica deve chegar ao local em até 24 horas.

  Todos os departamentos devem priorizar a resolução imediata de problemas de qualidade relatados pelos clientes.

  Serviço pós-venda

  Realizar treinamentos técnicos personalizados de acordo com as necessidades do cliente e aprimorar prontamente os produtos com base no feedback recebido.

  Implementar rigorosamente a política de serviço "Três Garantias" para os produtos.

  Resolver problemas dos clientes em até 8 horas. Os engenheiros de serviço permanecem de plantão 24 horas por dia, 7 dias por semana, e não devem deixar o local até que os problemas sejam resolvidos, a menos que autorizados pelo cliente.